Люди, которые работают на Марата, 14. Сотрудники Правобережки рассказали «Иркутску», как реально помогают горожанам и почему гордятся своей работой
Общество
image

Правобережный округ появился на карте города в 1996 году после объединения Кировского и Куйбышевского районов. В его состав вошли центральная часть Иркутска, предместья Знаменское, Радищево, Марата, Рабочее, микрорайоны Топкинский, Зеленый, Славный, Лесной и большое количество садоводств. Площадь округа — 10,5 тысячи га, а проживают здесь около 110 тысяч человек в 1700 многоквартирных и в девяти тысячах частных домов. Все эти цифры и факты с легкостью, не заглядывая в документы, нам сообщила Елена Торохова, руководитель Правобережки. «У нашего города есть неофициальный слоган: «Сила в людях». И я могу с уверенностью так же сказать о сотрудниках комитета по управлению Правобережным округом Иркутска, — считает Елена Петровна. — Это коллектив единомышленников, с которым можно эффективно решать любые задачи, работать в интересах города и горожан».

Марина Филиппова, заместитель начальника отдела жилищного хозяйства

— Вся моя трудовая деятельность связана с ЖКХ. Я работала в РЭУ, затем в УК, а в комитет по управлению Правобережным округом пришла в 2013 году. Основное направление моей деятельности — выполнение работ по капитальному ремонту муниципальных жилых помещений, как находящихся в найме у граждан, так и пустующих: их после восстановления используют как маневренный фонд, — рассказывает Марина Сергеевна. — В округе много деревянных домов, в том числе памятников культурного наследия, поэтому у нас накоплен большой опыт работы с многоквартирными домами и усадебной застройкой. Когда возникает проблема, мы устраняем ее полностью: от составления дефектной ведомости и сметного расчета до приемки готового объекта по итогам исполнения контракта. Речь идет только о капитальном ремонте — косметический выполняют сами жильцы, а нам важны комфорт и безопасность проживания граждан. Приятно, когда люди благодарят за выполненные работы. А еще в круг моих обязанностей входит ремонт печного отопления, установка пожарных извещателей, индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды в муниципальном жилье и многое другое. Свою работу я очень люблю и дорожу ею. Испытываю гордость за каждый решенный вопрос, потому что иногда это сложнее, чем пройти самый мудреный квест! Я живу в Октябрьском округе, но у меня во всем городе есть любимые места, и зимой это украшенный к Новому году сквер Кирова, а летом — набережная!

Елена Исайчева, главный специалист — муниципальный инспектор сектора контроля и санитарного состояния отдела коммунального хозяйства управления ЖКХ

— В комитете работаю уже 25 лет и свою работу очень люблю. Мы реально помогаем людям в решении проблем, и мне нравится, что округ становится уютнее в том числе благодаря моей деятельности, — делится Елена Викторовна. — Я занимаюсь содержанием бесхозяйных озелененных территорий, согласованием мест размещения контейнерных площадок для ТБО и всего остального, что с ними связано: обследование на проведение ремонтных работ, выявление мест для обустройства новых площадок и так далее. Вы не представляете, сколько споров ведется в городе на тему площадок для ТБО! Мы стараемся выслушать мнения всех заинтересованных лиц, собираем их просьбы и идеи, а затем вместе думаем, как воплотить их в жизнь с учетом требований действующего законодательства. Строить площадки можно только на муниципальной и на неразграниченной земле, и при этом мы обязаны соблюдать санитарные требования. Всегда радостно, когда люди остаются довольными. Кажется, что это мелочь, но в общем и целом это влияет на чистоту всего города: мусор не закончится никогда, поэтому важно, чтобы он был собран в одном месте, и чем удобнее человеку выбросить свой пакет, тем чище и комфортнее будет в Иркутске. Деятельность нашего отдела можно сравнить с профессией дворника — только мы наводим порядок не метлой, а с помощью решений и законов. Я живу в Правобережном округе и вижу, как ремонтируются дороги, преображаются парки и скверы, появляются новые общественные пространства. Моя любимая локация в округе — сквер на Дзержинского, посвященный спасателям, я часто там бываю.

Анастасия Ильиных, начальник организационного отдела управления по работе с населением

— Когда училась в старших классах лицея № 2, мне предложили целевое обучение в президентской академии РАНХиГС, и после ее окончания пришла работать в администрацию. Это было 11 лет назад, а в комитете я уже четыре года, — рассказывает Анастасия Вадимовна. — Одна из задач нашего отдела — проведение выборов, голосований, переписей. Мы следим, чтобы избирательные участки открылись и закрылись вовремя, были обеспечены всем необходимым, чтобы там было безопасно и так далее. Кажется, что все отработано годами, но на деле требований от полиции и МЧС столько, что некоторые организации, которые много лет размещали у себя избирательные участки, теперь просто отказывают. А есть и такие, кто идет навстречу и в прямом смысле проламывает стены, чтобы организовать запасный выход! Большой пласт работы — голосования, например, по выбору объектов по проекту «Формирование городской среды». Сотрудники нашего отдела выступают в роли волонтеров, которые привлекают к голосованию горожан: выходим в народ и ведем агитацию. Благодаря нашей работе на Ушаковке появился парк между улицами Поленова и Энгельса. Это был единственный проект от округа, и нам очень хотелось его реализации. Еще одно большое и важное направление — работа с ветеранами Великой Отечественной войны: тыловиками, блокадниками, узниками концлагерей, участниками сражений, и лично для меня это честь — общаться с ними. Также мы оказываем поддержку семьям участников СВО — консультируем по разным вопросам, сопровождаем. Занимается наш отдел и организацией праздничных мероприятий в отдаленных территориях округа — жители всегда активно участвуют, чему мы очень рады. Работы много, и вся она интересная и важная! Я люблю Иркутск и особенно каменную архитектуру его главных улиц — Ленина и Карла Маркса.

Наталья Пустовалова, заместитель председателя комитета — начальник управления ЖКХ

— Все свое детство я провела на Верхней набережной, а училась в 15-й школе, поэтому эти места мне родные. Некоторое время жила в Ленинском округе, но сейчас у меня и дом, и работа — в Правобережном. С уверенностью могу сказать — знаю про нашу территорию очень много! — рассказывает Наталья Владимировна. — В 2010 году я пришла работать в администрацию Иркутска по распределению от центра занятости. Начинала в жилищном отделе — помогала сотрудникам с организацией открытых конкурсов, взаимодействовала с управляющими компаниями. Меня заметили и предложили остаться. Я сменила несколько направлений деятельности и пришла к своей нынешней должности. Если говорить коротко, то вся наша работа направлена на благополучие жителей округа. Стараемся создавать условия для комфортной жизни горожан — это и свет, и тепло, и своевременный ремонт, и чистота вокруг. Хочется, чтобы иркутяне видели красоту нашего округа. А когда сами замечаем какие-то шероховатости, сразу сообщаем коллегам из профильных комитетов. Это нормальная практика, потому что в этом и заключается наша работа — содержать город в порядке. Что касается нашего коллектива, могу с уверенностью сказать: здесь работают только те люди, кто любит Иркутск и его жителей. У нас нет понятия «нормированный рабочий день» — город, как живой организм, требует к себе внимания и днем и ночью. И, если нужно, мы едем к местам ликвидации последствий аварийных или чрезвычайных ситуаций в любое время.

На вопрос о том, какие места на территории Правобережки ей больше всего симпатичны, Наталья Пустовалова отвечает так:

— Ближе всего к душе Нижняя набережная, бульвар Гагарина и остров Юность. Особенно вечером, когда загораются огоньки, а город отражается в воде — это особенная красота. И, конечно, новый проект впечатляет — мачта корабля на острове Юность. А еще мои коллеги летом украшают разные объекты цветами — это очень красиво! Людмила Фатхутдинова, заведующая сектором по работе с обращениями граждан общего отдела управления по работе с населением

— Я работаю в администрации уже 35 лет, и здание на Марата, 14 — мой родной дом. Живу в Свердловском округе, но почти все время провожу здесь, в моем любимом Правобережном. Мне очень нравится центральная историческая часть города, острова Юность и Конный, набережная, — делится Людмила Михайловна. — Моя работа связана с людьми и их проблемами. Если выделить главные темы обращений, то это желание жить в комфортных условиях — чтобы в домах было тепло, из кранов шла чистая вода, а двор дома был благоустроен и прибран. Горожане внимательно относятся к городу и регулярно сообщают нам свои пожелания. В день я обрабатываю большое количество обращений. Каждое из них рассматривается всесторонне, объективно и в соответствии с установленными сроками. При необходимости инициирую выезды специалистов на место для детального изучения вопроса, указанного в обращении. Мы открыты и доступны во всех форматах: действует горячая линия, есть личные приемы, организуются приемы в общественных приемных мэра города на территории округа. Работаем так, чтобы человек получил качественную обратную связь и был ею удовлетворен. Я всегда стараюсь помочь людям. Если в результате человек говорит спасибо, значит, день прожит не зря!

Елена Косенко, заместитель председателя комитета по социальным вопросам — начальник управления по работе с населением

— Я коренная иркутянка и даже никогда не уезжала надолго из города. Живу в Октябрьском округе, рядом с Правобережным. Эти территории — близкие соседи: например, улица Ленина — это Правобережный, а 130-й квартал — уже Октябрьский! Или площадь Конституции у ЗАГСа — это Октябрьский, а площадь Декабристов напротив — Правобережный округ, — объясняет Елена Аркадьевна. — Работаю в администрации с 2007 года, начинала свою деятельность в департаменте образования Правобережного округа. Все эти годы неразрывно связана с Правобережным округом и его жителями, все здесь мне стало родным. Да и коллектив тоже — мы постоянно пересекались не просто в коридорах, но и на разных комиссиях, планерках. Сейчас работаю с иркутянами, которые обращаются по самым разным вопросам — звонят, пишут, приезжают. И каждый человек — это отдельная история. В поисках решений мы взаимодействуем с разными людьми — сотрудниками госучреждений, общественных организаций, отделов полиции, соцзащиты, и в итоге получается найти ответ и решить чью-то проблему. Задач у нашего комитета много, например, эвакуация жителей во время ЧС. Поскольку в округе много частных домов, то пожары случаются, чаще всего зимой и в ночное время. Мы едем на место происшествия, решаем вопросы с размещением и развозом по адресам эвакуированных жильцов, а иногда просто ожидаем проветривания задымленного помещения в обогреваемом автобусе, разговариваем, поддерживаем. Люди рады оказанной помощи, благодарны за участие и неравнодушие. Такие моменты дают силы и энергию продолжать работать и выезжать к нуждающимся в любое время. Иногда человеку просто нужно доброе слово: нам признаются, что от разговора становится легче. А я, чтобы восстановить силы, гуляю по городу. Люблю центральные улицы — сейчас, после установки архитектурной подсветки, исторические здания стали еще красивее. А еще у нас очень преобразились общественные пространства в предместьях — там тоже стоит побывать!

Евгений Родионов, главный специалист сектора контроля и санитарного состояния отдела коммунального хозяйства управления ЖКХ

— Чтобы в округе состоялось благоустройство какой-то территории, нужно провести подготовительные работы. Этим и занимается наш сектор. А моя задача — освобождение участков от движимого имущества, — объясняет Евгений Александрович. — Речь идет о кладовках, сараях, металлических гаражах, заборах и прочем. Однако у всего этого есть хозяева, и просто так изъять чье-то имущество нельзя. Поэтому мы разыскиваем собственников и уведомляем их. Чаще всего владельцы находятся, а если нет, прибегаем к принудительному демонтажу. Смело можно сказать, что такого имущества только в Правобережном округе — не меньше тысячи единиц, а за год удается убрать около сотни конструкций. Центральная часть Иркутска — его визитная карточка, а во многих дворах, в непосредственной близости от туристических объектов незаконно стоят гаражи-ракушки. Хочется отметить, что иркутяне стали сознательнее относиться к нашим предписаниям и самостоятельно демонтируют свои объекты. Все остальное убираем принудительно: приглашаем сотрудника полиции, включаем видеофиксацию, вскрываем, описываем содержимое, отправляем на ответственное хранение. Ждать хозяина имущество будет 30 дней, потом приходится утилизировать. В прошлом году много сил было направлено на освобождение территорий в районе строительства теплового луча. Через несколько лет там, где стояли ракушки, вырастут жилые высотки, а территория будет благоустроена. А во дворе переулка Пионерского, 10, на месте гаражей и кладовок, которые мы убрали, теперь красивая детская площадка — и двор выглядит гораздо уютнее!

Инга Глинская, заведующая сектором — ответственный секретарь комиссии по делам несовершеннолетних

— В комитет пришла в 2003 году и сразу оказалась в комиссии по делам несовершеннолетних. Так получилось, что учить меня было некому, и мы с коллегой, которая трудоустроилась одновременно со мной, сами изучали нормативные документы, положение о комиссии от 1967 года, начали регистрировать административные протоколы, рассматривать, выносить постановления. Включаться пришлось быстро, но мы справились, — вспоминает Инга Анатольевна. — Работа у нас непростая, но важная, с трудными подростками и нерадивыми родителями. Мы стараемся достучаться до мам и пап, добиться восстановления благополучия и сохранить детей в семьях. В этом нам помогают многие организации, например, Байкальский центр поддержки трезвости. Я, наверное, всегда буду помнить двух женщин, которые серьезно злоупотребляли алкоголем, и у них регулярно изымали детей. Но все же они нас услышали, ради сыновей и дочек вступили в группы анонимных алкоголиков и теперь многие годы живут в трезвости. Они вырастили своих детей и теперь сами оказывают поддержку таким же мамам, какими они были когда-то. Пожалуй, это самый радостный результат нашего труда. Я живу в Правобережном округе на улице Правобережной. Мне очень нравится культурная, театральная, центральная часть нашего города, и я рада, что благодаря работе бываю в этих красивых местах ежедневно.

Владимир Распутин, заместитель начальника отдела жилищного хозяйства управления ЖКХ

— В мои обязанности входят мониторинг и координация действий служб, устраняющих повреждения на сетях инженерной инфраструктуры, — рассказывает Владимир Витальевич. — Это интересная и значимая работа, которая приносит удовлетворение. Когда в короткие сроки удается устранить аварию и вернуть людям тепло или воду, осознаешь важность своего вклада в общее дело. От моих действий зависят комфортные условия жизни тысяч людей — жителей Правобережного округа, поэтому я научился быстро переключаться между различными видами деятельности, оценивать каждую ситуацию, принимать решения в условиях ограниченного времени. Мы тщательно готовимся к зимам в межотопительный период, уделяем много времени профилактике систем теплоснабжения — оцениваем работу организаций, обеспечивающих теплом здания и жилые дома: должны быть проведены осмотры, выполнены диагностика трубопроводов и предупредительные ремонты. Но даже самые тщательные превентивные меры не гарантируют отсутствия аварий, особенно в морозы. Нестандартные ситуации возникают регулярно, но они дают новые знания и навыки, из каждой ситуации получаешь опыт и используешь его в будущем. Работаю в комитете уже шестой год и хочу отметить, что у нас дружный и сплоченный коллектив, который всегда поддержит. Мне нравится Правобережный округ, кажется, он самый красивый в городе! А моя любимая локация — Нижняя набережная летом, это хорошее место для прогулки с семьей рядом с Ангарой в окружении цветущих растений.

Филипп Вологдин, заведующий сектором благоустройства отдела коммунального хозяйства

— Я приехал учиться в Иркутск из поселка Чернышевска Забайкальского края в 2013 году и остался здесь жить. В комитете работаю с 2019 года, — рассказывает Филипп Сергеевич. — Сейчас я и еще трое сотрудников сектора создаем и ставим детские площадки, занимаемся благоустройством дворов, проездов, тротуаров, земельными работами и контролем за ними, а также определением территорий, которые попадают в перспективный план на благоустройство. Если говорить о последнем пункте, то большую часть таких территорий предлагают сами иркутяне, а мы проверяем, можем ли взять их в работу: требований много, и нужно собрать минимум 11 показателей. Первое и самое главное — земля должна быть муниципальной или неразграниченной, находиться в проходимом месте, но при этом там должно быть запустение — тропинки вместо дорожек, заброшенная растительность, отсутствие освещения, городков и спортивных объектов или их плохое состояние. В общем, это место должно реально требовать вложений. Из последних предложений к благоустройству — плавный спуск от Топкинского к улице Рабочего Штаба в районе тюбинговой трассы. Там можно организовать большую прогулочную зону и транзитный путь для пешеходов. Еще одна точка — левая сторона реки Ушаковки в районе строительства новых жилищных комплексов. Пока это идеи, но перспективные — они уже включены в долгосрочный план. А еще есть мысли о благоустройстве территории под Глазковским мостом. Мое самое любимое место в округе — центр города в районе улиц 5-й Армии, Ярослава Гашека и Карла Маркса: там очень красивое сочетание домов, ресторанных окон, деревьев и солнечного света.

Ирина Покоева

Фото Татьяны Глюк и из архива героев публикации

На сотрудниках администрации нашей Правобережки, безусловно, лежит дополнительная ответственность: в их ведении находится исторический центр Иркутска. А это лицо нашего города. Именно здесь бывает больше всего туристов, иркутяне любят проводить время с друзьями и семьями. И очень важно поддерживать порядок на территории. И это на самом деле сложная работа, с которой округу приходится справляться. 

Мэр Иркутска Руслан Болотов

 

Поделиться в соцсетях:

Похожие новости

Самое читаемое

Сообщить новость
loader.svg