По данным МВД, в текущем году в России от рук мошенников пострадали 2937 детей и подростков — это на 27 процентов больше, чем в 2024-м. Злоумышленники используют несовершеннолетних, чтобы добраться до денег их родителей. В Иркутской области произошло уже более 50 подобных случаев. Аферисты выманили у детей около 10 миллионов рублей. Подробнее об этом явлении и методах профилактики говорилось на недавней пресс-конференции с участием представителей Главного управления МВД России по Иркутской области, ОГКУ «Центр профилактики социально-негативных явлений в молодежной среде», факультета психологии Иркутского госуниверситета и уполномоченного по правам ребенка в Иркутской области.

Мы привыкли к тому, что в сети мошенников обычно попадают пенсионеры. Но в последнее время злоумышленники все активнее ищут жертв среди детей и молодежи. Для работы с несовершеннолетними они используют известную схему «взлом «Госуслуг», но с некоторыми нюансами. Как это происходит, рассказал начальник отдела информации МВД России по Иркутской области Александр Сверлов.

— Мошенник звонит, представляется завучем школы, медсестрой, психологом, сотрудником автошколы, оператором мобильной связи и т. д. Предлоги разные: надо переоформить онлайн-дневник, пересдать экзамен, перезаключить договор, сдать анализ и другое, — перечисляет Александр Сергеевич.

Далее с жертвой связывается лжеследователь СКР, МВД, ФСБ или сотрудник Налоговой службы, Росфинмониторинга, Роскомнадзора с легендой про взломанный кабинет на сайте «Госуслуги». Подростку угрожают уголовным делом в отношении родителей по статье «гос­измена» или «финансирование запрещенной организации». Чтобы этого не случилось, нужно прямо сейчас провести «обыск» квартиры по видеосвязи. То есть нужно снимать на телефон все потайные места, где могут храниться деньги и драгоценности. Все команды произносятся угрожающим, не терпящим возражений тоном. Обнаруженные в ходе обыска деньги необходимо передать курьеру для «легализации» в ячейке Центробанка, либо жертва сама должна дойти до банкомата.

К сожалению, схема с видеообыском работает. Например, в июне старшеклассница из Иркутска перевела мошенникам около 700 тысяч рублей. Сначала ей позвонил «оператор связи» по поводу продления срока действия сим-карты. Затем «специалист» портала «Госуслуги» сообщил о взломе личного кабинета. Потом «следователь» угрожал уголовным делом родителям по статье «легализация денежных средств». В итоге напуганная девочка включила видеосвязь для дистанционного «обыска» и все найденные деньги передала курьеру.

Аналогичный случай с видео­обыском произошел весной в Усть-Илимске. Десятикласснице позвонила «секретарь школы» с требованием расписаться в электронном дневнике. Потом «сотрудник» портала «Госуслуги» сообщил про взломанные аккаунты членов семьи. Дальше «следователь» потребовал провести «самообыск» в квартире. Школьница нашла миллион рублей, после чего мошенники отправили ее к банкомату перевести деньги «для проверки Центробанком».

В Усолье 17-летнему юноше позвонил «сотрудник автошколы» с предложением пройти практику вождения по выгодной цене. Дальнейший алгоритм действий мошенников выглядел так: взлом личного кабинета на сайте «Госуслуги», звонок «следователя», угроза уголовным делом. В итоге юноша достал из домашнего сейфа 20 000 долларов и передал их курьеру. Кстати, в других регионах были случаи, когда дети отдавали мошенникам сейфы с деньгами.

Другая беда, когда несовершеннолетние — чаще всего подростки — становятся невольными пособниками мошенников, соглашаясь за небольшую комиссию поработать в качестве курьеров или дропперов. Напомним, дроппер — это тот, кто помогает переводить средства с одной карты на другую, снимать и передавать наличные курьеру или вносить их на чужой счет.

— Для убедительности мошенники говорят, что нужно помочь пожилому человеку и т. д. Дети соглашаются, не понимая, что нарушают закон, — объясняет Дина Наумова, представитель управления по борьбе с киберпреступлениями ГУ МВД России по Иркутской области.

Важно помнить, что незнание криминального характера дропперских услуг не освобождает от ответственности. 5 июля вступили в силу изменения в статью 187 Уголовного кодекса Российской Федерации «Неправомерный оборот средств платежей», предусматривающие ответственность для лиц, которые под влиянием или за денежное вознаграждение оформляют или передают свои банковские карты мошенникам.

— Самое строгое наказание — лишение свободы до семи лет и штраф до миллиона рублей, — говорит Дина Валерьевна. — Более того, дроппер может стать ответчиком в суде, и ему придется возмещать ущерб гражданину, у которого украли деньги.

Еще одна опасность подстерегает детей в онлайн-играх, стримах и социальных сетях. Мошенники предлагают им купить со скидкой игровой аккаунт, игровую валюту или редкие скины (внешний вид персонажа: одежда, аксессуары, прическа, оружие. — Прим. ред.). Далее разыгрывается классическая схема: номер карты, код из смс — и плакали ваши денежки. В январе жертвой игровых мошенников стала школьница из Боханского района, которая купилась на рекламу о розыгрыше онлайн-валюты. После общения с «продавцом» с карты бабушки пропали 246 тысяч рублей.

Серьезной угрозой для детей являются мошенники, вооруженные ИИ‑технологиями. Дети любят выкладывать в своих профилях селфи и видеокружочки, на основе которых мошенники генерируют контент сексуального характера, затем шантажируют: не заплатишь — выложим в паблик. Преступники давят на эмоции, а дети из-за страха и стыда не спешат рассказывать родителям.

Масштабы киберпреступности огромны. По данным Сбера, ежедневно в России бывает шесть-восемь миллионов мошеннических звонков. И никто из нас от них не застрахован. Вопрос: что делать? Как уберечь себя и детей?

Александр Сверлов советует во всех своих аккаунтах и личных кабинетах установить двухфакторную идентификацию.

Дина Наумова рекомендует никому, никогда и ни при каких обстоятельствах не называть коды и номера карт: «Я своему ребенку сказала: даже если я позвоню — не называй!» Также важно убедить ребенка, что чем меньше информации он о себе выкладывает, тем меньше шансов у него стать жертвой мошенников.

Уполномоченный по правам ребенка в Иркутской области Татьяна Афанасьева советует при слове «код» немедленно прекращать разговор:

— Это нужно четко знать! Как только заходит речь о кодах и деньгах, сразу кладите трубку. Поверьте, для каждого из нас у мошенника найдется убедительная легенда, в которую мы поверим, а ребенок тем более. Еще совет — придумайте на всякий случай кодовое слово, известное только в кругу семьи, которое поможет пресечь преступные деяния. Наконец, нужно постоянно информировать детей о новых схемах. Предупреждать, что, публикуя информацию о себе в соцсетях, они открывают путь мошенникам.

Директор ОГКУ «Центр профилактики социально-негативных явлений в молодежной среде» Олеся Шубкина советует вырабатывать с детьми безопасные алгоритмы на тот случай, если они столкнутся в Сети с подозрительными лицами. Объяснять: если предлагают легкий заработок, скорее всего, это мошенники.

Как понять, что ваш ребенок на крючке у мошенников? Заместитель декана по внеучебной работе, старший преподаватель кафедры социальной, экстремальной и пенитенциарной психологии факультета психологии ИГУ Иван Глебец советует обращать внимание на снижение продуктивности и спутанность его мыслей.

— Ребенок в подавленном эмоциональном состоянии — это не очень хорошо. Надо все проговаривать, общаться с ним, интересоваться его жизнью, быть искренними и ни в коем случае не обвинять, иначе он замкнется, — предупреждает Иван Владимирович.

В семье необходимо создать доверительную обстановку. И второе правило: не вступать в разговор с незнакомыми людьми. Убежденность, что меня не обманут, — большая ловушка.

Дина Наумова предупреждает: большинство мошеннических колл-центров находятся на территории Украины, где специально обучают психологическим приемам. Уровень мастерства мошенников очень высок, после общения с ними людей буквально трясет от страха.

По словам Татьяны Афанасьевой, иногда ребятам интересно походить по острию ножа, они вступают в разговор с мошенниками и, сами того не замечая, оказываются в ловушке. Надо объяснять детям, что на той стороне профессионал, у которого невозможно выиграть.

Ну а что делать, если ребенок все-таки попался на крючок и мошенники получили доступ к вашим деньгам?

— В первую очередь нужно написать заявление в полицию, — поясняет Дина Наумова. — Если взломали «Госуслуги», свяжитесь с банками, требуйте заблокировать все счета и срочно поменяйте все пароли. Желательно заявление писать день в день, в этом случае потерпевший не будет нести финансовых обязательств, даже если мошенники успели оформить кредит или микрозайм. И помните, на портале «Госуслуги» есть возможность сделать самозапрет на оформление кредитов.

Елизавета Старшинина

Фото автора

Внимательно изучите эту инфографику — в ней вы найдете рекомендации, которые подскажут, как вашему ребенку не попасться на удочку мошенников. Объясните детям, кто такие мошенники и какие у них бывают цели. Постарайтесь убедить на примерах из жизни, что нельзя сообщать незнакомым людям личные данные. Расскажите, почему нельзя добавлять незнакомцев в друзья в социальных сетях или мессенджерах. Исключите привязку платежных средств к игровым аккаунтам. Попробуйте инсценировать с ребенком разные ситуации: например, кто-то предлагает забрать из школы; пишет в чате «я друг твоего папы»; звонит и говорит, что с родителями случилось что-то плохое. Пусть ребенок отрабатывает правильную реакцию: не верить, не паниковать и звонить вам

По данным ГУ МВД РФ, за пять месяцев этого года на счетах кибермошенников заблокировали около 16 млрд рублей. По оценке Сбербанка, в 2025-м россияне потеряли более 80 млрд рублей от действий кибермошенников. Сотрудники банка считают, что финансовые потери граждан к концу года могут достичь 330–340 млрд рублей.

«Нажму «отбой» и позвоню маме»

На этой неделе мы спросили у прохожих на улицах Иркутска: «А вы объясняете своим детям/внукам, что они могут стать жертвой мошенников?»

Екатерина, бухгалтер:

— Мы с сыновьями регулярно беседуем на эту тему. Старшему — 14 лет, младшему — девять, и они оба знают о многих мошеннических схемах, тем более эти истории регулярно публикуются в новостях и школьных чатах. Во время учебы им читают лекции, предупреждают, объясняют, и я, конечно, тоже с ними говорю об этом. Надеюсь, в нужный момент они сумеют распознать обман. У младшего сына был негативный опыт — его обманули в виртуальной игре. Надеюсь, этот урок он усвоит и будет начеку.

Надежда, логист:

— Говорим на эту тему, объясняем, обсуждаем. Старшей дочери 20 лет, и она, надеюсь, уже более устойчива к внушениям злоумышленников, а с младшей, 14-летней, регулярно прорабатываем, как действовать, «если что». Она уже выучила: «Я нажму «отбой» и позвоню маме». Но все равно, как только всплывает какой-то случай, мы возвращаемся к этой теме и снова говорим, обсуждаем способы, новые схемы. Я пересылаю дочкам информацию, а вечером спрашиваю, как поняли. Эта тема в семье раскрыта полностью.

Юлия, сотрудник торговли:

— Объясняю и дочке, и племянникам, и родителям. Буквально на днях отдыхали все вместе, снова поднимали тему мошенничества — сначала относительно старшего поколения, а потом перешли и на младшее, потому что случаев обмана детей становится все больше и нужно обязательно говорить об этом, чтобы в экстренной ситуации они не повелись на внушения преступников. Слышала про способы обмана через «медосмотр», через «Госуслуги» и так далее. Дочка все знает и регулярно сама мне рассказывает, что нового появилось.

Николай, тренер по продажам:

— Моей дочери пять лет, и пока у нее нет телефона, что автоматически уберегает ее от посторонних звонков, но я в курсе, что сейчас мошенники заходят через детей и способы таких обманов расширяются и становятся все более убедительными — через рекламу в онлайн-играх заходят, через «Госуслуги» и так далее. Пока мы ведем регулярные переговоры с родителями и бабушками, дедушками. Моя бабушка точно знает, как действовать, если ей позвонит «почта», «полиция» и так далее — я ее научил. И дочку научу, как только придет время.

Алексей, сотрудник РЖД:

— Детям пока нет, но тема эта действительно сейчас витает — и в новостях, и среди знакомых эти разговоры. К счастью, никто из моих близких на удочку мошенников ни разу не попался, хотя, конечно, попытки и звонки были. Сейчас, наверное, нет человека, которому ни разу не звонили бы мошенники. Я считаю, что нужно и детей, и взрослых учить, чтобы не отвечали на незнакомые звонки, а еще лучше установили приложения, которые даже не дают пройти таким звонкам и сообщениям.

С прохожими на улицах города общалась Ирина Покоева

Фото Ирины Белец