Люди, которые работают на Декабрьских Событий, 27. Рассказываем, как сотрудники администрации Октябрьского округа Иркутска помогают горожанам и почему они любят свою работу
Общество
image

Октябрьский округ первым встречает гостей Иркутска. Именно по его улице Советской они едут из аэропорта в центр, по Байкальской — на Байкал, а гуляя по 130-му кварталу, навсегда влюбляются в наш город. Октябрьский — это культурное сердце Иркутска с его театрами, музеями, библиотеками и неповторимой атмосферой. А еще это почти 150 тысяч жителей, 1700 многоквартирных домов и 121 улица, каждая — со своим особым колоритом. За всем этим стоит ежедневный, порой незаметный, но важный труд людей, которые работают в администрации Октябрьского округа («октябрята» — так по-домашнему, кстати, в мэрии называют сотрудников этого округа). «Я рад, что тысячи горожан прочитают на этой неделе в «Иркутске» о команде Октябрьского — тех, кто делает все возможное, чтобы эта территория оставалась уютной, зеленой и по-сибирски гостеприимной, а ее жители чувствовали себя комфортно и безопасно», — считает глава округа Георгий Комаров.

Ольга Кожевникова, заместитель председателя комитета — начальник управления ЖКХ

В отдел жилищного хозяйства администрации тогда еще Куйбышевского района Ольга Александровна пришла в 18 лет, после окончания курсов бухгалтерского учета. Ей предложили должность специалиста по приему обращений граждан. Работа так понравилась, что Ольга Кожевникова трудится здесь уже 30 лет, параллельно окончив два вуза — ИСХИ и ИРНИТУ.

— Сначала я не представляла, что такое ЖКХ. Но общение с жителями и понимание, что мы помогаем им решить проблемы, а также теплая обратная связь убедили — это моя профессия, — рассказывает Ольга Александровна. — Вместе с управляющими компаниями мы создаем комфортные условия жизни для людей: проводим капитальный ремонт домов, благоустройство дворов, приводим в порядок муниципальные квартиры для нанимателей, для ветеранов Великой Отечественной войны. Жители всегда благодарны! Когда человек говорит тебе спасибо — это тот момент, за который я и люблю свою работу. Считаю наш Октябрьский округ лучшим в городе: в нем создаются новые общественные пространства, ремонтируются дороги, появляются новые дома, торговые центры.

Да, за последние 20 лет округ изменился в лучшую сторону. Благодаря различным федеральным программам и инициативе застройщиков расселено более 500 аварийных домов — на улицах Депутатской, Трилиссера, Байкальской, 25 Октября, Провиантской, Красных Мадьяр. На смену деревянным неблагоустроенным баракам и частному сектору пришли современные высотки с полнометражными комфортными квартирами.

— Работа с людьми до сих пор занимает большую часть моего рабочего времени. В последние годы иркутяне стали более инициативными: сами приходят и предлагают проекты благоустройства, понимая, что они тоже несут ответственность за все, что делается для них и для их детей, — подчеркивает Ольга Кожевникова. — Жители заинтересованы в работе администрации, ведь мы всегда не только поддерживаем, но и делаем все, чтобы их жизнь стала лучше.

Наталья Непокрытова, заместитель председателя комитета по социальным вопросам — начальник управления по работе с населением

Наталья Владимировна занимается проведением выборов всех уровней, культурных и спортивных мероприятий, взаимодействует с общественными организациями и активистами. Работать в администрации округа она начала в 2000 году в должности дружинника! Потом общалась с нерадивыми родителями в комиссии по делам несовершеннолетних и до сих пор остается ее председателем. А в нынешней должности Наталья Непокрытова трудится с 2017 года.

— Люблю свою работу за удовольствие от результата, за то, что его видят люди, благодарят. Большое внимание мы уделяем семьям участников СВО, поздравляем их с праздниками, приезжаем лично, на Новый год надеваем костюмы Деда Мороза и Снегурочки, вручаем подарки детям наших защитников, — рассказывает Наталья Владимировна. — Во время работы в комиссии по делам несовершеннолетних я знала лично все состоявшие на учете семьи, и они меня тоже. Если шла по району — пьяные от меня прятались. А наши трудные подростки, когда выросли, приглашали на свадьбу. Хорошо помню девочку, которая жила без родителей, с бабушкой, до определенного возраста не выходила из дома и не училась. Мы ее вытянули, социализировали, и на свое совершеннолетие она нам принесла торт и сказала спасибо. В такие моменты и понимаешь, что все делаешь не зря. Ни один проблемный ребенок не остается без внимания. Стараемся устроить этих детей в трудовые бригады в течение учебного года, на лето — в школы, потому что даже этот скромный заработок для них очень важен. Вручаем им подарки на Новый год, а родителей заставляем ставить елку. И пусть даже они это делают только из-за нас, главное — делают!

Наталья Акользина, начальник общего отдела управления по работе с населением

Для Натальи Евгеньевны Октябрьский округ родной. Она здесь росла, окончила школу, вышла замуж. Ее дочери Анастасия и Мария гордятся своей мамой, которая уже 30 лет работает в администрации округа. Год назад Наталья Акользина стала начальником общего отдела.

— Больше всего в моей работе мне нравится, что я постоянно взаимодействую с людьми. Через наш отдел проходит весь документооборот администрации округа: мы в курсе всех вопросов и проблем жителей и организаций на нашей территории, — рассказывает Наталья Евгеньевна. — Многих заявителей знаем лично, и они нас поздравляют с праздниками. Люди к нам обращаются, когда им уже никто не может помочь. А бывает, что человека нужно просто выслушать. Да, мы не жалеем времени на общение, что-то советуем, иногда по телефону. Когда собеседник к концу разговора приободряется, то понимаешь, что ты ему помог, и на душе становится легко.

Елена Бажанова, главный специалист — ответственный секретарь административной комиссии

Елена Вольдемаровна занимается вопросами, связанными с различными административными правонарушениями — объясняет людям, как важно соблюдать тишину по ночам, почему не нужно парковать свои автомобили на газонах или загораживать подъезды к контейнерным площадкам.

— Наша работа улучшает качество жизни иркутян. От решений административной комиссии многое зависит — например, когда мы вызываем людей, которые шумят по ночам и мешают спать соседям, мы с ними разговариваем. И после этого нарушители тишины исправляются! — подчеркивает Елена Вольдемаровна. — В таких случаях я всегда испытываю моральное удовлетворение: работаем не зря! И даже если административная комиссия выносит штраф, люди нам благодарны — потому что поняли, прониклись, появилось уважение к себе и окружающим. И когда человек осознанно решает не портить отношения с соседями, жить экологично, то и к нему окружение относится уже иначе. Вообще, наш округ самый красивый и благоустроенный, а люди здесь ответственные и сознательные. Я родилась в Ангарске, и, когда встал вопрос о приобретении жилья в Иркутске, другие округа даже не рассматривала — только Октябрьский! Я очень люблю это место и хочу жить только здесь.

Марина Верхушина, заместитель начальника отдела жилищного хозяйства управления ЖКХ

Марина Николаевна живет в Октябрьском округе более 30 лет. В нем много дорогих ей мест — сквер на Постышева, ледокол «Ангара», Семейный парк. Бывает, что не узнает знакомые места, если долго там не была — так быстро здесь все меняется к лучшему.

— Самое главное в нашей работе — это помощь людям. Выхожу из подъезда, территория убрана — значит, все в порядке, — улыбается Марина Николаевна. — Моя задача — чтобы управляющие компании были выбраны и выполняли все свои обязательства по содержанию жилья. А еще мы помогаем собственникам квартир выбирать способ управления домами: рассказываем, как правильно в соответствии с Жилищным кодексом РФ провести общедомовое собрание и принять решение. В прошлом году мы организовали четыре мероприятия, обучали владельцев квартир работе в системе ГИС ЖКХ — с ней все можно сделать быстро, комфортно, доступно. Мне важно, когда люди приходят, с удовольствием слушают, задают вопросы, делают выводы и потом без проблем используют полученные знания на практике.

Татьяна Достовалова, заместитель начальника организационного отдела управления по работе с населением

У Татьяны Алексеевны — 21 год педагогического стажа в школе: учитель музыки, руководитель детского хора, заместитель директора по воспитательной работе. Заметив ее организаторские способности, в 2008 году Татьяну Достовалову пригласили работать в департамент образования мэрии Иркутска. Полученный опыт помогает ей решать самые сложные задачи уже в администрации Октябрьского округа — должность заместителя начальника организационного отдела она занимает с 2012 года, удостоена звания «Ветеран труда» федерального значения. Татьяна Алексеевна помогает семьям участников СВО, взаимодействует с общественниками, ТОСами, организациями сферы образования, культуры и спорта, решает вопросы, связанные с доступной средой для людей с ограниченными возможностями, — всего и не перечислишь.

— Я ангарчанка, но Иркутск люблю с детства: мы с родителями часто приезжали сюда — в театры, цирк, музеи, катались на каруселях в Центральном парке, — вспоминает Татьяна Алексеевна. — Иркутск меня всегда манил и сейчас стал для меня родным: здесь моя семья, моя судьба, моя работа. Октябрьскому округу в 2026 году — 85 лет. Готовим много интересных масштабных мероприятий. Новая ступень развития, на которую вышел наш округ, — это заслуга командной работы конкретных людей, частью которой являюсь и я. Муниципальная служба — это постоянный диалог с людьми. Важно не только соблюдать регламенты, но и привносить душу в каждый процесс, поэтому слово «чиновник» — это точно не про меня. Это уже профессиональная привычка — болеть душой и радоваться за родной район. Есть направления работы, которые я особенно люблю, например, конкурс «Почетная семья Иркутска». Мы ищем многодетные и приемные семьи, убеждаем участвовать, а потом со многими становимся друзьями. Самое трогательное — выступление «фронтовой бригады» на День Победы: устраиваем для ветеранов во дворах настоящие концерты. Я и сама беру в руки микрофон — как ведущая и как вокалистка. Такие выезды никого не оставляют равнодушным: люди приходят и поют вместе с нами. В январе мы принимаем документы на вручение медали «За любовь и верность», и гордость берет, потому что именно в Октябрьском округе больше всего пар, сохраняющих свою семью долгие годы. Для меня наш округ — это душа, это чувства, это стиль. Я очень рада, что моя личная и профессиональная история продолжается именно здесь.

Галина Пивоварова, главный специалист отдела коммунального хозяйства управления ЖКХ

Уже почти 20 лет Галина Николаевна контролирует все контейнерные площадки Октябрьского округа. А их 948! И каждая в порядке: округ всегда этим отличался, а с приходом регоператора в 2019 году система только укрепилась. Но главное, люди доверяют Галине Пивоваровой, потому что знают, что даже из самой сложной ситуации она всегда найдет выход.

— Наша зона ответственности — это не просто уборка улиц и дворов, а забота о здоровье и безопасности каждого жителя. Мы стараемся гармонизировать пространство так, чтобы каждый уголок был чист и ухожен. Смотрим, где ограждение сломалось — ремонтируем или меняем, — рассказывает Галина Николаевна. — Сейчас, весной, мы каждый день выезжаем с рейдами, отслеживаем, работаем с подрядчиками, чтобы мусор собирали и вывозили вовремя. Больше всего хлопот доставляют те, кто выбрасывает в контейнеры для бытового мусора строительные отходы, автомобильные покрышки, ветки после обрезки деревьев. А ведь для всего этого есть свои способы утилизации! Но знаете, что меня вдохновляет? Когда звонят и говорят: «Нам сказали, что, кроме вас, никто не поможет». Значит, верят, знают, что я не брошу. И даже если участок очень напряженный — свалки, жалобы, конфликты, мы решаем проблему. В Октябрьском округе очень высокая плотность застройки, и порой новую площадку просто негде установить, как бы она ни была нужна. Тогда договариваемся с регоператором, и с некоторых точек мусор вывозят дважды в день. Я свою работу очень люблю, потому что чистота в округе — это не просто отписка для галочки. Это наш общий дом, и то, каким он будет, зависит от нас.

Николай Кондратьев, главный специалист отдела коммунального хозяйства управления ЖКХ

Николай Александрович занимается установкой, ремонтом и заменой детских и спортивных площадок по федеральной программе «Формирование комфортной городской среды». Всего в Октябрьском округе их более ста. Все работы на таких площадках проводятся круглый год, после изучения потребности жителей и только по согласованию с ними. Например, в прошлом году на улицах Дальневосточной, Байкальской, Трилиссера установили три новые площадки и еще на десяти добавили новые конструкции.

— Вовремя демонтированное неисправное оборудование исключает травматизм и различные неприятные последствия для детей. В округе таких случаев не зафиксировано — и это показатель нашей работы. Часто на этих площадках проводятся внутридворовые новогодние представления, Масленица и другие праздники, поэтому важно, чтобы все было в порядке, — говорит Николай Александрович. — Осмотр проводим постоянно: сначала диагностика, а если нужен ремонт, готовим документы и выполняем его. Под нашим контролем игровые и спортивные площадки во всех районах, и это не только центральные — Солнечный, Постышева и Советская, но и Копай, улицы Вилюйская, Аларская, Тувинская, Дорожная, Егорова и другие. Я родился в Октябрьском округе, вырос на Советской, окончил школу № 14. Все в округе знаю — здесь мои родные места, и это помогает мне в работе. И не только как сотрудник администрации округа, но и как местный житель и отец двоих детей знаю, что в Октябрьском округе есть все для жизни и развития ребятишек, чем бы они ни хотели заниматься — от спорта до искусства.

Оксана Соловьева, ведущий специалист — инспектор комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав

Оксана Константиновна работает в администрации Октябрьского округа с 1992 года! Последние 12 лет она состоит в комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав, делает все, чтобы уберечь подростков от беды и вернуть в нормальную жизнь, если случилась ошибка.

— Вы знаете, наша работа — она ведь не про бумажки и протоколы. Она про то, чтобы подросток, который споткнулся, не упал навсегда. Да, в нашей комиссии 20 человек, и для ребенка это выглядит страшновато — как самый настоящий суд. Но часто именно этот момент заставляет его остановиться и подумать, — объясняет Оксана Константиновна. — А дальше мы помогаем: устраиваем на работу, записываем в спортивные секции, летом отправляем в лагеря. Наша главная задача — воспитать достойных людей, а не наказать. Многих детей, которые по разным причинам прогуливают занятия в школе, с восьмого класса направляем на обучение в Центр образования № 10, где накоплен большой опыт работы с такими ребятами: более гибкий график посещения, индивидуальный подход к каждому ученику. Дети оканчивают школу и получают аттестат — именно это одна из наших основных целей, ведь без образования сейчас никуда. Больше всего свою работу люблю за результат, когда видишь, что после комиссии ребенок, который совершил антиобщественный поступок, не только больше не повторяет этого, но и осознал ситуацию и меняет свое отношение к жизни. Это самое главное в нашей работе. И коллектив у нас просто великолепный, каждый болеет за свое дело, вкладывает в него душу.

Любовь Алтаева, главный специалист отдела жилищного хозяйства управления ЖКХ

В задачи Любови Евгеньевны входит контроль за соблюдением собственниками помещений требований Жилищного и Градостроительного кодексов и технических норм при перепланировках и переустройствах помещений в многоквартирных домах. Работа важная, потому что речь идет о безопасности людей.

— Я тот человек, который помогает интерьерам мечты обрести законную силу. Мы находимся между собственниками, которые хотят преобразить свое пространство, и законом. Перепланировка жилья — это не просто перенос стен. Это соблюдение всех технических условий, от которых зависит безопасность людей. Если владельцы квартир по незнанию или халатности начнут сносить несущие стены — это грозит обрушением всего дома, — отмечает Любовь Евгеньевна. — Еще одна сторона моей работы — контроль за соблюдением архитектурного облика города. Часто при переводе помещения из жилого в нежилое собственники трансформируют фасад здания, обустраивают новые входные группы, и тут важно соблюдение норм и правил. Представьте: все гости города едут из аэропорта по Советской, и у них в эти минуты складывается первое впечатление об Иркутске. Поэтому мы стараемся, чтобы оно было только положительным. А вообще, я считаю Октябрьский округ лучшим районом города для жизни. У нас столько интересных мест! Это 130-й квартал, Лисихинский парк, Иерусалимская гора, Верхняя набережная и многие другие. Приятно осознавать, что во всем этом есть частичка и нашей работы.

Елена Алексеева, Ольга Королева

Фото Валентина Карпова

На территории Октябрьского округа появляются важные социальные объекты, идет благоустройство. И это результат слаженной работы депутатов, сотрудников администрации. Но самое главное, что сами жители активно вовлечены во все процессы. Именно их заинтересованность, неравнодушие, готовность участвовать в судьбе родного района и города дают необходимый результат.

Мэр Иркутска Руслан Болотов

 

Поделиться в соцсетях:

Похожие новости

Самое читаемое

Сообщить новость
loader.svg