Современные технологии, с одной стороны, помогают сделать нашу жизнь более комфортной и интересной, в чем-то более безопасной, но с другой — становятся опасным инструментом в руках преступников. Недавно в пресс-центре газеты «Областная» состоялась пресс-конференция на тему «Цифровое мошенничество: анализ известных и прогнозы будущих схем». Эксперты привели статистику преступлений, рассказали о наиболее популярных сценариях и о том, как банки противодействуют мошенническим операциям.
О масштабах кибермошенничества рассказал заместитель начальника отдела по раскрытию дистанционных преступлений, совершаемых с использованием информационно-телекоммуникационных технологий Управления уголовного розыска ГУ МВД России по Иркутской области Иван Агафонов. Он отметил, что в 2024-м количество зарегистрированных преступлений с использованием интернета выросло на 13 % в сравнении с предыдущим годом. То есть в каждом третьем случае использованы коммуникационные связи. С учетом всех задействованных сил и средств иркутским полицейским удалось в рейтинге в целом по стране подняться с 73-го на 41-е место. Однако с начала 2025 года количество мошеннических преступлений выросло на 30 %.
О популярных мошеннических схемах рассказала оперуполномоченный по особо важным делам Управления по борьбе с противоправным использованием информационно-телекоммуникационных технологий ГУ МВД России по Иркутской области, майор полиции Дина Наумова.
На первом месте, по ее словам, стоит схема, назовем ее «Выгодные инвестиции», когда мошенники представляются сотрудниками брокерских компаний и предлагают жертвам огромные прибыли путем инвестиций в акции и игру на бирже. Подобным образом злоумышленники похитили у доверчивых граждан почти 100 миллионов рублей, пострадали более 90 человек. Одним из потерпевших оказался 45-летний житель города Зимы, который перечислил псевдоброкерам свыше девяти миллионов рублей.
— Как себя обезопасить? Если вам звонят и предлагают выгодно вложить деньги в инвестиции, необходимо в первую очередь проверить информацию о брокерских компаниях на официальном сайте Центробанка России. И если данной компании нет в реестре, то сто процентов это мошенники, поскольку отличить официальный сайт брокера от поддельного практически невозможно, — посоветовала Дина Валерьевна.
На втором месте — многоступенчатая схема «Звонок из полиции (варианты: следственного комитета, ФСБ, прокуратуры и т. д.)», жертвами которой только с начала нынешнего года стали 30 жителей области. Сумма ущерба составила около 30 миллионов рублей. Одной из жертв лжеполицейского стала 72-летняя иркутянка, которая под страхом потерять квартиру и машину перечислила на «безопасный счет» 4,6 млн рублей.
— Важно помнить, что представители правоохранительных органов не звонят гражданам и, разумеется, никогда не будут привлекать третьих лиц для раскрытия преступления и задержания злоумышленников; они не убеждают никого переводить деньги, в том числе на какой-то «безопасный счет». Самый безопасный счет — это ваш счет в банке, — подчеркнула Дина Валерьевна.
Тройку лидеров замыкает схема «Оператор сотовой связи», когда гражданам предлагают обновить приложение, улучшить тарифный план или продлить срок действия договора. Человек называет код из СМС, в результате аферисты получают доступ в его личный кабинет и к различным сервисам, включая мобильный банкинг. За два месяца этого года от действий псевдооператоров 16 жителей региона лишились суммарно более 15 млн рублей.
Кроме того, аферисты продолжают «работать» и по старым схемам, например, «Родственник попал в ДТП».
Появляются и новые способы мошенничества. В нашей области, по словам эксперта, зафиксирован первый случай использования аферистами искусственного интеллекта. И граждане должны быть готовы к тому, что число преступлений с использованием дипфейков (то есть созданных нейросетями поддельных аудио- и видеозвонков и сообщений) будет увеличиваться. Поэтому, получив звонок или голосовое сообщение от родственника с просьбой о помощи, не спешите переводить деньги, даже если голос очень похож. Перезвоните и убедитесь, звонил он вам или нет.
И еще одна больная тема — дети. В январе жертвой кибермошенников стала 10-летняя девочка. Аферисты обманули ее через мобильную игру, пообещав крупный выигрыш. Школьница назвала им данные банковской карты бабушки и коды из СМС. В результате с банковского счета были похищены 246 тысяч рублей.
Мошенники знакомятся с детьми в сетевых сообществах, группах, втираются в доверие, потом начинают запугивать тем, что владеют какой-то чувствительной информацией. Подростки боятся, что информация утечет в интернет-пространство, и выполняют требования преступников. Поэтому родителям нужно предупреждать детей об опасностях и следить, чтобы у них не было доступа к картам и счетам.
О том, как банки предотвращают мошеннические операции, рассказал управляющий отделением по Иркутской области Сибирского главного управления Центрального банка Российской Федерации Игорь Коржук. По его словам, за третий квартал 2024 года российские банки выявили около 350 тысяч мошеннических операций на сумму свыше 9 млрд рублей. Статистика тревожная, учитывая, что в предыдущих четырех кварталах речь шла о 4 млрд.
Банки постоянно совершенствуют методы борьбы с кибермошенниками. За третий квартал прошлого года они предотвратили более 16 млн мошеннических операций на 5 трлн рублей. По инициативе Центробанка за этот период было заблокировано 12,1 тысячи мошеннических сайтов и страниц в социальных сетях. Это в три раза больше, чем объем спасенных сбережений за аналогичный квартал 2023 года. То есть ведется действительно серьезная работа, которая видна в цифрах.
Кроме того, по инициативе Центробанка Госдума приняла два важных закона, направленных на борьбу с мошенниками.
Во-первых, 25 июля 2024 года вступил в действие закон, согласно которому банки должны возвращать клиентам деньги, переведенные на мошеннические счета. То есть если финансовое учреждение не проверило счет по базе данных Банка России, то оно обязано вернуть деньги клиенту. Кроме того, этим законом вводится период «охлаждения» на два дня. То есть банк замораживает транзакции, давая клиенту возможность все проверить и отменить перевод на подозрительный счет. И третий момент: банки обязаны блокировать доступ к дистанционным каналам связи так называемым дропперам, людям, которые занимаются выводом и обналичиванием денежных средств.
И вторая важная законодательная инициатива Центробанка вступила в действие 1 марта. Речь идет о самозапрете на получение кредитов. Теперь любой гражданин может установить запрет на получение кредитов в банках и микрофинансовых организациях. Сделать это можно через портал «Госуслуги», а с 1 сентября появится возможность выполнить операцию через МФЦ. Самозапрет можно снять — процесс займет один день, в течение которого есть возможность подумать о целесообразности своих действий.
Игорь Коржук также затронул тему цифрового рубля. Мошенники начали использовать его в своих сценариях в качестве информационного повода.
Читатели «Иркутска» наверняка видели в различных рассылках в мессенджерах и социальных сетях конспирологические страшилки, что якобы бюджетников и всех, кто получает пенсии и пособия, принудительно переведут на «цифрорубли», в результате люди станут цифровыми рабами. Некие активисты призывают писать официальные отказы от подключения цифровых кошельков. И даже выкладывают бланки отказных заявлений на адрес Центробанка.
— Важно знать, что никто не будет заставлять граждан открывать счета цифрового рубля. Это полностью добровольное волеизъявление. Если человек захочет, он сможет открыть счет цифрового рубля и использовать эту форму нашей национальной валюты, так же как наличный и безналичный рубли. Страх, что человек попадет в цифровое рабство или потеряет деньги, остается лишь поводом для манипуляций, — резюмировал Игорь Коржук.
Елизавета Старшинина
Фото пресс-службы ГУ МВД России по Иркутской области и из открытых источников
На сайте «Госуслуги» легко можно установить самозапрет на получение кредита. Запрет означает, что никто не сможет взять кредит или заем на ваше имя — ни вы, ни мошенники. Запрет действует бессрочно. Снять его или узнать статус можно также через «Госуслуги». Если финансовая организация заключит договор с человеком, у которого установлен запрет, он не будет нести за него ответственность. В данном случае все обязанности по выплате кредита перейдут к финансовой организации. Процедура оформления самозапрета занимает всего несколько секунд. Если возникли вопросы, можно спросить электронного помощника
Мошенники предлагают гражданам выгодно инвестировать деньги и получать баснословную прибыль. Убеждают, что «торговля» идет хорошо, но растущие цифры на фейковом сайте ничего не значат: деньги уходят в карман мошенников. Помните об этом и внимательно проверяйте все поступающие вам предложения
Что такое период «охлаждения» для кредитов и зачем он нужен?
Период «охлаждения» при оформлении потребительских кредитов — это пауза, которую с 1 сентября будут обязаны брать российские банки и микрофинансовые организации (МФО) перед тем, как выдать заем клиенту.
Длительность периода «охлаждения» будет зависеть от суммы кредита:
- минимум 4 часа — для кредитов на сумму от 50 до 200 тысяч рублей;
- минимум 48 часов — для кредитов на сумму свыше 200 тысяч.
При этом период «охлаждения» не будет действовать при оформлении:
- кредитов на сумму менее 50 тысяч рублей;
- ипотеки;
- образовательных кредитов;
- автокредитов (при условии, что деньги сразу зачисляют автодилеру);
- рефинансирования ранее взятых обязательств (если это не приводит к увеличению их размера);
- кредитов, где у заемщика есть поручители или несколько созаемщиков;
- покупок в кредит товаров и услуг, когда потребитель сам приходит в магазин или организацию.
По задумке законодателей, период «охлаждения» поможет защитить заемщиков от необдуманных действий под влиянием мошенников.
