До Нового года осталось совсем немного времени. Многие уже наряжают елки, покупают подарки, собираются в путешествие. Люди в ожидании чудесного праздника забывают о безопасности. А зря!.. Ведь именно накануне Нового года увеличивается количество квартирных краж и растет число граждан, обманутых мошенниками. О том, как не испортить праздник себе и близким, став жертвой преступников, газете «Иркутск» рассказала заместитель начальника следственного отдела № 6 Куйбышевского района СУ МО МВД России «Иркутское», подполковник юстиции Татьяна Сухарева.
— Почему именно в Новый год увеличивается число преступлений против собственности граждан?
— Как показывает опыт, в ожидании праздника, когда много суеты, забот, покупок, поездок, люди теряют бдительность, становятся более доверчивыми, перестают думать о безопасности, а грабители и мошенники этим активно пользуются.
— Какие виды преступлений наиболее распространены в предпраздничные дни?
— Поскольку в магазины, на ярмарки и распродажи приходит много людей, возрастает число карманных краж. Человек, увлеченный покупками, идет по торговому залу, достает деньги, расплачивается, убирает кошелек в карман, сумку, рюкзак, а за ним в это время наблюдает карманник. Зная, где лежат деньги, ему ничего не стоит, улучив момент, вытащить их. Поэтому, чтобы избежать неприятностей, нужно взять в привычку убирать кошелек, сотовый телефон, дорогое приобретение во внутренний карман куртки, который имеет застежку или замок, сумку нести, прижав к груди и, конечно, обращать внимание на людей, что стоят с вами в очереди или идут рядом по торговому залу. Нередко преступники, наблюдая, как потенциальная жертва рассчитывается банковской картой, узнают ПИН-код.
Так, в Иркутске в конце ноября от злоумышленника пострадала 64-летняя пенсионерка. Со слов заявительницы, банковскую карту у нее похитили на улице Лермонтова в районе остановки «Академгородок», а после этого сняли со счета 20 тысяч рублей.
Активизируются гадалки, организаторы розыгрышей и лотерей. Людям свойственно верить в чудо, особенно в Новый год. Они с легкостью отдают деньги и драгоценности тем, кто якобы хочет помочь в решении проблем, сняв порчу или пообещав выигрыш.
В середине декабря в Иркутске была задержана цыганка-лжецелительница, обманувшая пожилую иркутянку. Постучавшись в квартиру к женщине, она завязала разговор и во время беседы сказала, что на пенсионерку навели порчу. Для проведения «обряда избавления» цыганка завернула деньги и ювелирные украшения хозяйки квартиры в платок, после манипуляций вернула сверток владелице, указав, что открывать его нельзя в течение суток. В итоге сверток оказался пуст, а ущерб от действий злоумышленницы составил порядка 50 тысяч рублей.
На совершение квартирных краж преступников часто провоцируют сами владельцы, выкладывая в социальные сети информацию о новых покупках, демонстрируя дорогие вещи, деньги. Нередко люди сообщают о предстоящих турпоездках, чего делать, разумеется, не стоит. Более того, уезжая, нужно позаботиться о защите своего жилища. Самый надежный способ — установка охранной сигнализации. Я не знаю примеров, когда ворам удавалось вынести вещи из квартир, поставленных на пульт вневедомственной охраны.
Не стоит пренебрегать современными способами защиты от грабителей и владельцам торговых павильонов, офисов микрозаймов, ломбардов, бензозаправок, которые часто становятся объектами нападений в предпраздничные дни, поскольку всегда имеют в кассе наличные.
— Одной из распространенных форм обмана стало электронное мошенничество. Как не стать его жертвой?
— Хотя электронное мошенничество появилось относительно недавно, оно широко используется преступниками. Стандартные схемы, когда кто-то звонит бабушке и рассказывает, что внук попал в беду и ему срочно нужны деньги, или когда лжесотрудник банка сообщает, что карта заблокирована, постепенно уходят в прошлое. Потребители электронных услуг становятся грамотнее, а мошенники, соответственно, — изобретательнее. Но главной причиной, по которой люди лишаются средств, — опять же доверчивость. Ведь зачастую владельцы банковских карт сами сообщают мошенникам все необходимые данные, включая трехзначный код с оборотной стороны и ПИН-код, чего делать нельзя ни при каких обстоятельствах. Более того, находятся граждане, которые при сообщении о блокировке карты и открытии резервного счета без тени сомнения просто переводят деньги мошенникам.
Есть и более сложные случаи, когда киберпреступники оформляют кредит на гражданина, сообщившего им свои персональные данные. Для этого они используют личный кабинет и электронную подпись его владельца. Кредитные средства поступают на счет и оперативно переводятся, а затем обналичиваются. После этого владельцу электронной подписи остается только доказывать свою непричастность к этой истории с помощью полиции и выплачивать кредит. Такова цена необоснованной доверчивости.
Нередко преступление можно предотвратить, если трезво оценить ситуацию. В интернет-магазинах люди легко покупают товар с огромными скидками. Стоит только задуматься о сомнительности продажи iPhone последней модели по цене в четыре-пять раз меньше оригинала, чтобы уберечь себя от обмана. Но люди, к сожалению, когда их торопят поучаствовать в акции, предлагают получить что-то бесплатно или выиграть приз, перестают критически подходить к сделке.
В начале декабря в полицию Иркутска обратилось сразу двое граждан, ставших жертвами мошенников. 33-летняя жительница областного центра оплатила на одном из сайтов покупку железнодорожных билетов по маршруту «Иркутск — Новосибирск — Иркутск», однако билеты не получила. Еще одна потерпевшая использовала непроверенный сайт для заказа авиабилетов сообщения «Иркутск — Москва — Иркутск», в результате чего лишилась имеющихся сбережений. Обе девушки не придали значения тому, что стоимость предлагаемых аферистами транспортных услуг была значительно ниже рыночной цены и предложений официальных перевозчиков.
Жертвы уличных лотерей и розыгрышей тоже зачастую попадаются на удочку из-за своего желания обогатиться легко и быстро. Результат всегда плачевен — человек остается в проигрыше.
Многие товары сегодня приходят к заказчикам по почте. Мошенники и здесь стараются нажиться за счет доверчивых граждан. Участились случаи, когда после СМС-уведомления человек приходит на почту за заказным письмом или посылкой, вносит плату за товар и услугу доставки, в итоге получает пустой конверт или посылку с рекламными брошюрами. Помните: если вы не оформляли заказ, то имеете дело с жуликами.
— Кто чаще становится жертвой мошенников — мужчины, женщины, подростки, пожилые люди?
— Избежать обмана помогают осведомленность, бдительность и трезвый взгляд на ситуацию. Поскольку женщины более эмоциональны, чем мужчины, и легче поддаются стрессу, они чаще становятся жертвами мошенников.
Пожилых людей, которые попадаются на уловки кибермошенников, подводит, как правило, неосведомленность. Кроме этого, они в силу возраста не всегда, к сожалению, способны реально оценивать ситуацию. Так, бабушки и дедушки часто открывают дверь людям, которые представляются сотрудниками социальных служб, а на самом деле — банальные грабители. И пока один общается с пенсионером, задает вопросы, заполняет анкету, другой собирает ценности.
Подростки, в силу отсутствия жизненного опыта, более открыты, чем взрослые и пожилые люди. Их привлекают покупки в интернет-магазинах, чем и пользуются злоумышленники. Товар предлагается по предоплате, деньги вносятся на указанный счет, а продавец исчезает вместе с сайтом. Здесь варианты защиты — не пользоваться подозрительными страницами и не совершать покупок авансом.
— Что делать человеку, который осознал, что его обманули и он лишился своих вещей или денег?
— Оперативно обращаться в полицию: чем быстрее человек это сделает, тем больше шансов найти преступника. Возмещение ущерба, конечно, — одно из приоритетных направлений нашей деятельности, однако даже при установлении преступника и привлечении его к ответственности не всегда удается возместить причиненный ущерб, так как имущество или официальный источник дохода имеется не у каждого. Кроме того, следует честно признать, что не все преступления, связанные с мошенничеством, полиции удается раскрыть. Поэтому, чтобы чудесный праздник Новый год принес только хорошее настроение и позитивные эмоции, надо следовать народной мудрости: «доверяй, но проверяй».
Фото Валерия Панфилова
Справка
Больше 1,6 тыс. случаев мошенничества зарегистрировали в Иркутской области за 11 месяцев 2019 года. В уходящем году в регионе расследованы 187 уголовных дел, связанных с мошенничествами. В производстве находятся 415 уголовных дел, по ним установлено 25 возможных преступников. Это жители не только Приангарья, но и других субъектов РФ, в том числе Краснодарского края, Москвы, Санкт-Петербурга.
